Privacybeleid
Hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Inleiding
prairie-ibis respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres
- Communicatiegegevens: berichten die u via ons contactformulier verstuurt
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van uw aanvragen en het inplannen van afspraken
- Het leveren van onze fietsreparatiediensten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming (waar van toepassing)
- De uitvoering van een overeenkomst met u
- Onze gerechtvaardigde belangen
- Wettelijke verplichtingen
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij er een lopende klantrelatie is.
6. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:
- Met dienstverleners die namens ons werken (verwerkers)
- Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage in uw gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: [email protected]
Adres: Fietsstraat 42, 1012 AB Amsterdam, Nederland
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste update.